Testemunhos

O que ser quando for grande?
5 anos. Foi quanto tempo durou a minha relação com o ISMAI. Tinha 17 anos quando entrei nesta Instituição. E tinha medo. O meu futuro estava ali – em quem me iria tornar, o que iria fazer, será que tinha escolhido o curso certo? Com 17 anos é-nos pedido que decidamos o que queremos fazer quando formos grandes. Para sempre. Como ia eu saber o que iria ser para sempre se nem tinha certezas que aquele era o curso certo para mim?

Optei pelas Relações Públicas.

Sim, RP e não, não de discotecas. Afinal gostava de pessoas, gostava de comunicar – talvez demasiado – e queria ser útil. Queria fazer alguma coisa que significasse algo para alguém, que tivesse impacto. Findado o curso, com 20 anos, o medo era maior do que quando tinha entrado: chegava a hora de partir para o mercado de trabalho. Era aquele o momento pelo qual tinha estudado 3 anos. Mas havia também certezas. Certeza que gostava mesmo de lidar com pessoas. De as perceber. De as interpretar.

Durante estes 3 anos recebi constante feedback dos professores relativamente às minhas áreas de melhoria e aos meus pontos fortes. Através desse feedback fui direccionada para o mestrado daquela que viria a ser a minha profissão – Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Desta vez não havia medo. Havia certezas. A certeza de que aquela era a área com a qual me identificava. A certeza que como Técnica de Recursos Humanos podia ter algum impacto. Podia recrutar pessoas, podia diminuir a taxa de desemprego. Podia fazer a minha parte para mudar alguma coisa, qualquer coisa, por mais pequenina que fosse. Nunca fui uma aluna de média 20, se é essa a ideia que tu, que estás a ler o meu testemunho, estás a pensar. Mas pela primeira vez não me sentia perdida, pela primeira vez bebia as palavras que os meus professores diziam. Queria saber tudo sobre riscos psicossociais. O professor João Paulo Pereira fez questão de me responder a todas as questões. Queria saber tudo sobre Recursos Humanos. Os professores Célio Sousa e Sebastião Teixeira tiveram a paciência que outros não teriam para nos explicar tudo o que sabiam, tudo o que haviam aprendido durante a sua carreira. Aprender a avaliar as pessoas. Aprendemos a avaliar sendo avaliados pelo Professor João Carvalho.

Adorei. Adorei as aulas, adorei a boa disposição dos professores desta Instituição. Sou quem sou pelos bons e pelos maus momentos, pelas pessoas que conheci e pelas experiências que vivi. Sou o que sou em parte devido aos 5 anos que passei no ISMAI.

Existe uma frase de Confúcio que nos foi dita constantemente durante o mestrado que me acompanha todos os dias e que não posso deixar de partilhar com vocês:
“Escolhe um trabalho de que gostes, e não terás de trabalhar um único dia da tua vida.”

Hoje sou grande e sou feliz. Sou Técnica de Recursos Humanos.

O meu nome é Ana Santos e iniciei o mestrado de Gestão Estratégica de Recursos Humanos na instituição de ensino ISMAI no ano de 2013, tendo concluído em Novembro de 2014 com a entrega e defesa da tese.
É com muito orgulho que digo que foi das melhores experiências que tive a nível académico.

Começo por dizer, que a decisão de iniciar este mestrado foi muito pessoal e resultou duma necessidade de complementar a minha experiência profissional, com fundamentos académicos percebendo melhor algumas temáticas, considerações, teorias, etc. relacionadas com esta área. Tive acesso ao programa e respetiva organização o que me permitiu decidir facilmente pela instituição de ensino em causa.

Devo realçar que a minha satisfação por toda a condução do curso deveu-se ao corpo docente escolhido, à dinâmica criada pelos diferentes professores nas aulas (aprender duma forma natural, prática, atual, relacionada com o mercado de trabalho e envolvente), a organização e gestão de todo o mestrado, sendo na altura uma primeira edição, a qual correu extremamente bem.
Tive sempre uma enorme motivação para frequentar todas nas aulas, sendo trabalhadora estudante e por vezes com alguma dificuldade em gerir tudo, mas o esforço compensava. O corpo docente foi capaz de motivar diferentes alunos de diferentes formações e unir todas as diversas competências de forma a conseguirmos trabalhar em conjunto. Executamos inúmeros trabalhos de grupo o que nos proporcionou transferir conhecimentos, bem como partilhar experiências. Também tivemos oportunidade de refletir sobre diversos temas individualmente e fazer as nossas análises criticas.

Esta formação ajudou-me em 2 vertentes na minha vida profissional. Ao longo dos anos tenho tido a oportunidade de ser responsável por equipas de diferentes dimensões/competências na área financeira e mais recentemente, exatamente no ano que iniciei o mestrado, fiquei responsável por um projeto relacionado com a criação duma academia de elaboração de conteúdos financeiros (formação e-learning, formação em sala de aula e elaboração de documentos de alta complexidade). Por um lado, consegui complementar a minha experiência em liderança de equipas através de algumas estratégias de comunicação apreendidas, bem como na aprendizagem de algumas competências funcionais dos líderes e tipos de liderança em diferentes contextos. A abordagem de conteúdos e processos de gestão de recursos humanos (planeamento, recrutamento, seleção e entrevistas) também me ajudou a melhor executar os processos de recrutamento. Durante o mestrado tivemos oportunidade de realizar algumas tarefas práticas que nos permitiram operacionalizar tudo o que íamos aprendendo. Por outro lado, o mestrado permitiu-me conhecer algumas metodologias de desenvolvimento de recursos humanos mais concretamente e enfatizar a importância da formação dos recursos humanos nas organizações.

A minha tese de mestrado teve como tema central a Gestão do Capital Intelectual, cadeira que tivemos no mestrado. Anteriormente nunca tinha pensado no grande impacto que uma boa gestão do CI tem nas organizações. Tive oportunidade então de efetuar um estudo de caso que teve como base a criação dum modelo de gestão do CI.

Gostava de salientar que uma das preocupações dos estudantes é saber se existe aplicação prática ou se conseguimos transferir para a vida profissional o que aprendemos em sala de aula e sem dúvida que este mestrado conseguiu com muito sucesso mostrar-me que tudo o que aprendi, duma forma muito intrínseca, faz parte do meu dia-a-dia.